+1 646.434.7777

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 31 марта 2021 года

Добро пожаловать в Royal Pass Group Inc. («Royal Pass»). Мы ценим ваше доверие. В этой Политике конфиденциальности объясняется, как мы обрабатываем ваши персональные данные при использовании вами нашего сайта, мобильных приложений и услуг.


Кто мы такие

Royal Pass — это компания, предоставляющая услуги аренды и лизинга автомобилей, выступающая посредником между клиентами и сторонними поставщиками. Настоящая политика применяется ко всем взаимодействиям с нашей платформой: https://royalpass.com и связанными сервисами.


Какие данные мы собираем

Мы собираем различные типы данных в зависимости от того, как вы взаимодействуете с нами:

Данные, которые вы предоставляете

  • Имя, номер телефона, адрес электронной почты
  • Документы (например, водительские права, справки о доходах)
  • Сообщения, обращения и формы, которые вы отправляете

Автоматически собираемые данные

  • IP-адрес, тип браузера, устройство
  • Данные о действиях на сайте (посещённые страницы, время пребывания)

Информация о местоположении

  • С вашего разрешения мы можем собирать GPS-данные или приблизительное местоположение для предоставления локализованных функций (например, ближайшие предложения автомобилей)

Загруженные файлы

  • Фотографии, отсканированные документы или удостоверения, отправленные для подтверждения личности


Как мы используем эту информацию

Мы используем ваши данные, чтобы:

  • Обрабатывать запросы на аренду или лизинг и проверять вашу личность
  • Связываться с вами по вопросам заявок или поддержки
  • Улучшать пользовательский опыт и работу платформы
  • Выполнять юридические и регуляторные требования

Мы также можем использовать обезличенные данные для аналитики и внутренних отчётов.


С кем мы делимся данными

Мы не продаём ваши персональные данные. Однако мы можем передавать их:

  • Поставщикам услуг (хостинг, платёжные системы, платформы поддержки)
  • Партнёрам (лизинговым компаниям, кредитным бюро — только с вашего согласия)
  • Государственным органам, если это требуется по закону

Все третьи стороны обязаны соблюдать условия конфиденциальности.


Ваши права и управление данными

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к своим данным
  • Попросить исправить или удалить информацию
  • Отозвать ранее данное согласие
  • Возразить против определённых видов обработки

Свяжитесь с нами: support@royalpass.com


Хранение данных

Мы храним ваши данные только в течение необходимого срока:

  • Для предоставления услуг
  • Для соблюдения правовых обязательств
  • Для ведения учёта и разрешения споров

После окончания срока хранения данные удаляются или обезличиваются.


Меры безопасности

Мы защищаем ваши данные с помощью:

  • Шифрования (SSL/TLS)
  • Ограниченного внутреннего доступа
  • Регулярных проверок безопасности

Тем не менее, ни одна система не может быть на 100% безопасной. Мы рекомендуем использовать надёжные пароли и хранить учётные данные в тайне.


Использование несовершеннолетними

Наши услуги не предназначены для лиц младше 16 лет. Мы не собираем сознательно данные детей. Если мы обнаружим, что данные ребёнка были собраны, они будут удалены.


Международный доступ

Используя Royal Pass за пределами США, вы соглашаетесь на передачу, хранение и обработку ваших данных в США, где расположены наши серверы и основная деятельность.


Обновления политики

Мы можем время от времени обновлять эту политику. При существенных изменениях мы уведомим вас через сайт или приложение. Рекомендуем периодически просматривать политику.


Контакты

Если у вас есть вопросы или запросы:

📧 Email: support@royalpass.com

📞 Телефон (США): +1 (646) 434-7777

🏢 Адрес: 2509 65th Street, Brooklyn, NY 11204, USA

Спасибо, что выбрали Royal Pass.